Shopping Guide使用指南
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关于付款方式
您可以从以下付款方式中选择。
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关于运费
运费为每件包裹全国统一420日元(含税)。
仅限使用信用卡付款时,购买满10,000日元(不含税)以上即可享受免运费。 -
关于送达
客户订购的商品将通过佐川急便配送。
发货仅限日本国内。(Not shipping internationally.)指定送达日期
可指定下单日期3天后的日期。
指定送达时间
可从以下时间段中指定送达时间。
上午(8点~12点) / 12点~14点 / 14点~16点 / 16点~18点 / 18点~21点※即使指定了送达日期及时间,也可能因配送途中的交通状况或天气等原因而发生延迟。
配送所需天数参考
上午9点30分之前的订单将于当日发货。
发货完成后,我们将向您登记的邮箱发送发货完成通知邮件。
从发货完成邮件发送到送达的大致时间如下所示。
详细配送日期请通过发货完成邮件中记载的运单号码进行确认。※可能因道路交通状况或天气等原因导致配送延迟。
※促销期间预计发货会较为拥挤。商品将在发货准备完成后陆续发出,但送达可能需要较长时间。各地区送达天数参考
九州全境 次日(离岛地区请另行确认) 冲绳本岛 两天后 中国地区(日本) 次日下午以后
※鸟取县:两天后四国地区 次日下午以后
※高知县:两天后关西地区 次日下午以后
※和歌山县:两天后中部地区 两天后 关东地区 两天后 东北地区 两天后
※秋田县:两天后下午以后北海道 札幌市内:三天后以后
其他地区请另行确认 -
关于积分
【积分返还比例调整通知】
自2026年3月1日(周日)起,我们将调整下单时给予的积分返还比例。调整后的返还比例
普通商品・・・3%
※促销商品・奥特莱斯商品不予积分返还。在网上商店购物时注册会员,即可根据商品价款(不含税)累积积分。
积分返还比例如下所示。普通商品・・・5%
※促销商品・奥特莱斯商品不予积分返还。 ※返还积分数也会在各商品页面中标注。所累积的积分可在下次及以后于网上商店购物时使用,1积分=1日元。
可使用的积分范围为1积分~100,000积分。
积分有效期为自网上商店最后一次购买之日起1年。
您目前持有的积分可通过我的页面查询。 -
关于退货
【收到的商品存在不良品等问题时】
我们将为您办理退货或更换为同一商品。
如需办理,请在收到商品后7天内联系info@dicexdice.com。
我们将为您介绍退货・换货时的退回方式等。 -
关于拒收
如拒收货到付款商品,我们将统一收取2,000日元作为「往返运费(实际费用)・货到付款手续费・包装材料费・取消手续费」的损害赔偿金。 请在另行发送的邮件中所载明的期限内,将款项汇入指定账户。
如逾期未付款且被判定为恶意拒收,我们可能会寄送内容证明邮件并采取法律程序。
届时产生的所有费用将由客户承担。
另外,如因客户原因拒收导致商品被退回,我们可能会拒绝今后与该客户的交易,敬请谅解。 -
About Overseas Shipping
We offer international shipment using EMS .
The service is only partially available and depends on your country of origin. Please check your destination on the link page below.
EMS covered areas
For more information about international shipping, please see this page.
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